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    없던 좁쌀이 전체에 올라오고 붉은끼가 생겼는데 이거 뭐가 잘못된건가요??어떻게해야해요?계속써도 되는건가요
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    신**** | 2019-04-02
  • 2



    보미라이 마스크는 충전식 배터리를 사용하여 작동되는 원리 입니다.


    배터리의 직류 전원은 전자파가 발생 되지 않습니다.


    전자파가 발생되는 일반적인 부품들은 리모컨에 내장되어 있도록 설계가 되어 있으므로


    마스크에서는 전자파가 발생하지 않아 안심하고 사용하실 수 있습니다.




    감사합니다.

    0점
    관리자 | 2019-02-13
  • 1


     


    저희 보미라이 마스크는 리모컨의 전원을 켜고  온도및시간 설정  후 오른쪽의 시작/종료 버튼을 누르셔야 정상적으로 작동이 됩니다. 

     (아래 그림의 빨간 박스를 참고해 주세요.)





                          




     그리고 리모컨의 전원만 켜진 상태에서는 자동으로 5분뒤에 종료됩니다.  

    (전원버튼 누른 후 시간/온도 설정 까지만 해놓은 상태 : 전원만 켜진상태로 인식.)


    혹 전원버튼이 잘못 눌린다거나 하여 리모컨 전원이 계속 켜져 있게 되면, 배터리 방전과 같은 문제가 발생될 수 있으므로

    이런 문제를 사전에 방지하고자 전원을 켠 후 시작/종료버튼을 누르지 않으면 5분 후 자동으로 종료되도록 설계되었기 때문입니다.


     또한 ,제품의 올바른 작동여부는 마스크 외부 하단의 핑크색 불이 들어오는 것으로도 확인이 가능합니다.



                                           


     즉,  전원을 켠 후 시작/종료 버튼을 누르지 않은 상태로 계시면 5분뒤 자동종료 됩니다. 이부분을 5분마다 꺼지는것으로 인식하실 수 있습니다.

     

    만일 시작버튼을 누른 후에도 같은 문제가 발생된다면  저희 고객센터(1833-3550)로 접수해 주시기 바랍니다.

     

    감사합니다.








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    관리자 | 2019-02-13
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