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보미라이 FAQ

  • 어떤 원리로 마스크에서 전자파 발생이 되지 않나요?



    보미라이 마스크는 충전식 배터리를 사용하여 작동되는 원리 입니다.


    배터리의 직류 전원은 전자파가 발생 되지 않습니다.


    전자파가 발생되는 일반적인 부품들은 리모컨에 내장되어 있도록 설계가 되어 있으므로


    마스크에서는 전자파가 발생하지 않아 안심하고 사용하실 수 있습니다.




    감사합니다.

  • 보미라이 마스크가 5분마다 꺼집니다. 이상 있는거 아닌가요?


    저희 보미라이 마스크는 리모컨의 전원을 켜고  온도및시간 설정  후 오른쪽의 시작/종료 버튼을 누르셔야 정상적으로 작동이 됩니다. 

     (아래 그림의 빨간 박스를 참고해 주세요.)





                          




     그리고 리모컨의 전원만 켜진 상태에서는 자동으로 5분뒤에 종료됩니다.  

    (전원버튼 누른 후 시간/온도 설정 까지만 해놓은 상태 : 전원만 켜진상태로 인식.)


    혹 전원버튼이 잘못 눌린다거나 하여 리모컨 전원이 계속 켜져 있게 되면, 배터리 방전과 같은 문제가 발생될 수 있으므로

    이런 문제를 사전에 방지하고자 전원을 켠 후 시작/종료버튼을 누르지 않으면 5분 후 자동으로 종료되도록 설계되었기 때문입니다.


     또한 ,제품의 올바른 작동여부는 마스크 외부 하단의 핑크색 불이 들어오는 것으로도 확인이 가능합니다.



                                           


     즉,  전원을 켠 후 시작/종료 버튼을 누르지 않은 상태로 계시면 5분뒤 자동종료 됩니다. 이부분을 5분마다 꺼지는것으로 인식하실 수 있습니다.

     

    만일 시작버튼을 누른 후에도 같은 문제가 발생된다면  저희 고객센터(1833-3550)로 접수해 주시기 바랍니다.

     

    감사합니다.


  • 보미라이 렌탈 기간과 신청방법이 궁금합니다.

    보미라이 최지우 마스크 렌탈 신청 방법 안내



    <보미라이 렌탈 신청 방법 >


    오른쪽 상단의  '렌탈' 카테고리를 누르시고 들어가시면 렌탈 신청 양식이 있습니다.


    이 양식에 맞추어 글을 남겨주시면 신청접수가 되고, 보미라이 고객센터에서 고객님과 전화상담을 통해 내용을 안내 드립니다.


    고객센터 전화상담 후 1-2일 이내로 렌탈사에서 고객님께 연락을 드립니다.


    렌탈사와 유선상으로 렌탈 계약을 완료한 후 제품이 배송 됩니다.



    보미라이의 렌탈 기간은 36개월 입니다.


    렌탈사와의 계약 후 진행되는 부분이므로 렌탈기간 변경은 어렵습니다. 양해 부탁드립니다.



    더 궁금한 사항이 있으시면 보미라이 고객센터 1833-8755으로 연락 주시기 바랍니다.


    감사합니다.

  • 보미라이 원적외선은 어떤 효과가 있나요? LED마스크와의 차이점도 알려주세요.

    원적외선이란?


    태양이 방출하는 빛을 프리즘으로 분산시켜 보았을 때, 적색선의 끝보다 더 바깥쪽에 있는 전자기파를 적외선이라 합니다.


    이러한 적외선 중에서 가시광선에서 가장 멀리 떨어진, 즉 파장이 25㎛ 이상인 적외선을 원적외선이라고 합니다.

    빛은 일반적으로 파장이 짧으면 반사가 잘 되고, 파장이 길면 물체에 도달했을 때 잘 흡수되는 성질이 있습니다.


    이러한 원적외선의 가장 큰 특징은 열작용이 크며, 침투력이 강하여 우리의 피부에 따뜻한 느낌을 전달해 주는 성질이 있다는 것입니다.


    또한 눈에 보이지 않고 물질에 잘 흡수되며 유기화합물 분자에 대한 공진 및 공명 작용이 강한 특징을 가지고 있습니다.



    < 원적외선의 대표적인 효과 >


    1. 생육촉진 - 진피층 활성화 성장속도향상 (세포조직 활성화)

    2. 생체효과 - 피부속 미세혈관 확장 / 노폐물 및 중금속 배출

    3. 물분자의 활성화 - 피부 구성세포의 수분을 공진시켜 피부속 수분량 증가

    4. 조직 재생력 향상 - 세포 면역력 증강 등의 자가치료 효과

     

     


    보미라이와 타사의 LED 마스크와의 가장 큰 차이점은 빛에 의한 눈부심과 전자파가 없습니다.


    또한 파장이 길어 깊게 침투하는 원적외선의 특징으로 피부 재생효과 및 혈액 순환 촉진 작용이 탁월합니다.

     

     꾸준히 사용 시  피부톤이 환하고 투명하게 개선됩니다.  수분량이 증가하여 촉촉한 피부로 개선됩니다.


     페이스라인을 탄탄하게 , 붉고 민감한 피부를 진정시켜 균일한 피부톤으로 가꿔드립니다.


     저희 보미라이로 건강하고 탄력있는 피부를 만나 보시기 바랍니다.



     감사합니다.


  • 보미라이 마스크 배터리 완충 시간과 완충 시 사용 가능한 횟수는?
    제목배터리 완충 시간과 완충 시 사용 가능한 횟수는?
    작성자대표 관리자
    • 작성일2018-08-07 11:37:03
    • 조회수528


           보미라이 마스크 배터리 충전 완료 시간은 약 180분 입니다. (3시간)

           

          충전 완료 후 사용 가능한 시간은 약 125분 입니다.  (Easy mode 기준 : 125분 / 약 5-6회)

           

          실제로는 충전 완료 시 최대 7-8회 까지 사용 가능합니다.  

          5-6회로 안내하고 있는 이유는 최대횟수로 계속 사용 시 배터리의 수명을 단축 시킬 수 있기 때문 입니다.  

         

           되도록이면 5-6 회 사용 후 충전하여 사용하시기 바랍니다.



           감사합니다.



  • 보미라이 최지우 마스크 사용법에 대해 알려주세요.

         보미라이 마스크는 1일 1회 사용 권장 드립니다.

         

         평상시 사용하고 있는 화장품과 함께 사용하시면 됩니다. (레티놀제품 제외)

       

         제이엔코슈의 펩타이드 볼륨 에센스와 함께 사용 시 더욱 시너지 효과가 있습니다. (탄력, 미백)

       

         주 1-2회 시트지 팩과 함게 사용 시 스페셜 케어가 가능 합니다.

       

         피부가 쉴 수 있도록 편안하게 누워서 휴식을 취하며 사용 하시길 권장 드립니다.

       

         꾸준히 사용 하시길 권장 드립니다.



       더 궁금한 사항 있으시면 보미라이 홈페이지 또는 고객센터 1833-3550 으로 문의해 주시기 바랍니다.



        감사합니다.


  • 보미라이 마스크 얼마나 사용해야 효과가 나타나나요?

         임상 실험 결과를 토대로 말씀 드리면 2주 이후 부터 효과가 나타납니다.

     

         그렇지만 효과가 나타나는 시점은 사용자 마다 다를 수 있습니다.

       

         2-3회 사용 후 바로 효과를 느끼는 분도 있고 , 1주 후  또는 한달 후에 효과를 느끼는 분도 있습니다.

       

         이것은 사용자의 연령, 피부상태, 사용횟수 등에 따라 차이가 날 수 있는 부분입니다.

         

          즉, 꾸준한 관리와 사용자의 사용상태에 따라 효과가 나타나는 시점이 달라질 수 있다고 할 수 있습니다.



         더 궁금하신 사항은 보미라이 홈페이지 문의하기 게시판 또는 고객센터 1833-3550 으로 문의해 주시기 바랍니다.


       


        감사합니다.


  • 보미라이 마스크 어떤 효과가 있나요?

      보미라이는 전반적인 피부 문제점들을 케어 해 주는 토탈 안티에이징 홈케어 기기 입니다.

     

       보미라이를 사용함으로서 느낄 수 있는 효과는 아래와 같습니다.   

     

      - 피부톤이 투명하고 환해 집니다. (색소침착 케어.)

      - 푸석하고 건조했던 피부가 촉촉해져 부드럽고 유연해집니다.

      - 피부결이 매끄러워지고 메이크업이 잘 받습니다.

      - 붉은기가 진정되어 고른 톤으로 개선됩니다.

      - 피부의 전체적인 탄력이 개선됩니다.

      - 늘어진 모공이 수축 됩니다.


     더 궁금한 사항은 보미라이 홈페이지 1833-3550 으로 문의해 주시기 바랍니다.


     감사합니다.


  • 보미라이 제품이 보험에 가입되어 있나요?

         보미라이는 현대해상화재보험에 1억원 배상책임보험이 가입되어 있어 안전하게 사용하실 수 있습니다.

         또한  안정성 검사 KC, CE 인증을 받은 제품이므로, 안심하시고 사용하시면 됩니다.


         감사합니다.


  • 보미라이 리모컨의 전원이 켜지지 않습니다.

        보미라이 배터리 방전 상태에서는 전원이 켜지지 않습니다.

        제공한 어댑터를 리모컨과 연결한 후 사용하십시요.

        어댑터를 연결할 경우 제품 작동과 함께 충전도 동시에 이루어 집니다.


        이 외의 궁금한 사항은 보미라이 고객센터 1833-3550으로 문의해 주시기 바랍니다.



        감사합니다.

  • 보미라이 배터리 충전 방법은?

    <리모컨 배터리 충전 방법>


     아래 순서로 충전하십시요.



  • 보미라이 A/S 보증기간과 접수 방법은 어떻게 되나요?

    보미라이 구입 후 3년 보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 고장의 경우 무상서비스를 받을 수 있습니다.

    보미라이 렌탈 고객은 렌탈 기간 동안 무상 A/S 가능합니다.


     홈페이지 문의하기 또는 1833-3550 으로 A/S 접수 신청하시고 안내 받으시면 됩니다.
         
         

          제품 보내실  주소
         <대구 달서구 성서공단북로 161 (보미라이 A/S 접수 담당자 앞)>



         단 , 아래의 경우는 구입 후 3년 보증기간 중이라도 유상 서비스로 이루어 집니다.

             

              - 소비자의 취급 부주의(구입 후 낙하, 침수, 파손)로 고장이 발생한 경우
              - 사용 중에 일어난 외관 상의 변화(긁힘, 변형, 변색 등)의 경우
              - 소비자가 임의로 분해, 개조한 경우
              - 본 상품에서 제공한 구성품 외의 부품을 사용하거나, 주의사항을 지키지 않아 고장 난 경우
              - 화재, 지진, 수해, 낙뢰 등 천재지변에 의한 고장인 경우
              - 제품을 영업 용도로 전환하여 사용할 경우


      더 궁금한 사항 있으시면 보미라이  홈페이지 또는 고객센터 1833-3550 으로 문의해 주시기 바랍니다.


  • [송지효의 뷰티풀 라이프] 6월21일 방송



    보미라이 마스크 방송일정


    2018년 6월 21일 오후 9시 (온스타일 밤9시), 오후 10시 (올리브, Olive)



  • [런칭 이벤트] 구매 금액의 10% 적립 및 사용후기 행사 (6월 21일 ~ 7월 20일)



  • ‘송뷰라’ 구재이, 구벤저스 변신 ‘아이언맨 뺨치는 뷰티전사?’

    [SBS funEㅣ이정아 기자]구재이가 아이언맨 뺨치는 마스크를 쓰고 뷰티 전사로 변신했다.

    온스타일 ‘송지효의 뷰티풀 라이프’(이하 ‘송뷰라’)에 출연 중인 구재이는 21일 방송된 11회에서 자신의 뷰티 ‘최종병기’(?)를 공개했다.

    녹화 당시 OCN 드라마 ‘미스트리스’를 동시에 촬영 중이던 그는 이날 밤을 새다시피 하고 드라마 촬영장에서 ‘송뷰라’ 녹화장으로 향했다.

    잠을 충분히 자지 못해 피곤에 지친 그는 거칠어진 피부를 달래기 위해 자신의 시크릿 뷰티 아이템을 직접 가지고 왔다.